Os inquéritos da YouGov são tipicamente muito curtos e demorarão apenas entre cinco a sete minutos a serem concluídos. Um inquérito da YouGov tem apenas cerca de 20 a 30 questões. Por vezes, haverá inquéritos que demorarão mais ou terão mais questões complexas. O maior destes inquéritos pagos demorará ainda assim à volta de 20 minutos para completar.

Cada vez que existir um novo inquérito pago, a YouGov notificará você por email. Depois poderá ter acesso ao inquérito diretamente a partir do endereço de email.

Os dados desses inquéritos são muitas vezes utilizados por grupos de questões públicas, canais noticiosos, campanhas políticas, instituições, agências de marketing, entre outros, a fim de analisar a opinião do público.

A YouGov disponibiliza inquéritos para vários clientes para ajudá-los a compreender os pontos de vista e opiniões sobre produtos, marcas e questões atuais.

A YouGov é uma empresa apartidária e muitos dos seus inquéritos pagos não terão nada que ver com política.

O site efetua sondagens de natureza política; alguns para clientes e outros para sua própria utilização a fim de entenderem as opiniões dos cidadãos do Brasil. As sondagens não são efetuadas a partir de qualquer opinião política prévia. Eles não estão interessados em influenciar de forma alguma a sua opinião, mas sim em medi-la.

Quando responde a qualquer inquérito da YouGov, a sua privacidade e resposta estão seguras e fazem um grande diferença nos seus campos.

Pode ler as opiniões que são publicadas pelas sondagens na página de opinião pública do site YouGov.

A YouGov faz sondagens para vários clientes diferentes e por vezes é-lhe pedido que mantenha os resultados dessas sondagens em privado.

Sim. Qualquer resposta que dá será apenas com o intuito de ser analisada e para fins estatísticos. As suas respostas individuais jamais serão reveladas a alguém de uma forma que comprometa a sua identidade. Pode ver os sites da Política de Privacidade para mais detalhes.

Quando você participa nas sondagens da YouGov, terá pontos que depois podem ser trocados por um pagamento de R$205 quando chegar nos 5000 pontos, ou você pode participar no sorteio do prêmio mensal para ter a oportunidade de ganhar prêmios em dinheiro. É uma excelente forma de ganhar dinheiro extra. Você pode visita​​r a página de recompensas da YouGov para mais detalhes.

Não. A YouGov não aluga, oferece ou vende os seus endereços de email a outro site ou a terceiros e você jamais receberá mensagens por causa disso.

Não. Esses inquéritos são sondagens legítimas que jamais pedirão a você para subscrever um serviço ou comprar algo.

Assim que você tiver completado um inquérito de Sorteio de Prêmios, você verá sua conta credita com pontos. Esses pontos podem ser trocados por diferentes entradas no sorteio. Você não ganhará ou perderá pontos por participar num inquérito de sorteio de prêmios. É uma boa forma de ganhar d​​inheiro com o trabalho em casa.

Quaisquer pedidos serão processados dentro de um mês após terem sido recebidos.

Você precisa entrar na sua conta para ver seus pontos. Se estiver autenticado, pode vê-los no canto superior direito da página principal. Você também pode ver o resumo completo de sua conta a partir de sua página de atividade. Para ir à página de conta, só precisa clicar em Membros de Painel e Atividade no menu que pode ser encontrado no fundo.

Se você não se lembrar de sua senha ou se apenas precisar de restaurá-la por algum motivo, pode clicar no botão Esqueceu Sua Senha que está no fundo da página de autenticação.

Você pode fazer alterações aos seus endereços na página de conta. Para chegar na página de conta, escolha My YouGov e clique em Conta no menu colocado no topo da página.

Se você deseja abandonar esse site por qualquer razão, você pode ir na página de Cancelamento da Subscrição. Se fizer isso, desistirá de quaisquer pontos remanescentes que estejam na sua conta se decidir sair. Porém você deve realmente considerar a opção de abandonar, já que essa é uma boa oportunidade de ganhar dinheiro ao simplesmente trabalhar a pa​​rtir de casa.

Você pode encontrar o URL de autenticação ou o número PIN no email de convite que lhe foi enviado inicialmente por parte desse site. Se não encontrar o email de convite, informe a YouGov e eles enviarão o URL novamente já que esse link nunca expira.

Experimente o URL novamente tenha a certeza de que está a introduzir a informação correta. Se ainda assim não conseguir entrar, só precisa de enviar um email à empresa e enviar à YouGov seu URL e código PIN que utiliza para se autenticar juntamente com a seguinte informação para ter ajuda da YouGov:

• Seu sistema operativo
• Versão do navegador
• Modelo e marca do dispositivo
• A mensagem de erro que está tendo, preferencialmente enviando uma captura de tela

Pode ir no canto superior direito da página de configuração e clicar no ícone da barreira. Pode depois utilizar isso para alterar o idioma. Se não encontrar o idioma aqui listado, só precisa contatar a YouGov e eles adicionarão o idioma que você prefere.

No canto superior direito da página de configuração você encontra um ícone com uma bandeira. Isso pode ser usado para alterar o idioma. Se o idioma desejado não estiver disponível, por favor contate a YouGov e podemos adicionar idiomas.

O plug-in funcionará apenas se cumpridos os seguintes requisitos:

Windows (XP no mínimo)

Internet Explorer: 7 e a cima

Google Chrome: todas as versões

Opera: 12.x

Mac (mínimo 10.5)

Safari: todas as versões

Firefox: 3 e acima

Android: 2.2x e acima

iPhone & iPad: 3GS e acima

Navegador: Safari

Navegador: incorporado e Chrome

Se você acha que o plug-in deveria trabalhar no seu dispositivo, envie um email para a YouGov com toda a informação que é pedida na lista acima.

Quando estiver a utilizar um rastreador de anúncios na sua conta, o rastreador no computador vai querar instalar um plug-in em que cada navegador que você utiliza. Esse pedido pode surgir quando abre um outro navegador pela primeira vez.

O rastreador do computador irá ser executado em segundo plano, então nenhum programa será aberto. Você verá o ícone com o logotipo na barra de menu no canto superior direito em um computador Apple, ou na bandeja no canto inferior direito em um computador Windows.

Em um computador Windows, poderão existir demasiados ícones na bandeja para que possa ver todos. Você terá de clicar na seta virada para cima na bandeja para poder ver todos.

Se ainda não for possível ver todos, reinicie o computador. Se isso não corrigir o problema, remova o software e reinstale utilizando o link que foi enviado com o email de convite.

Se isso ainda não resolver o problema, contate a YouGov informando qual é o seu sistema operativo, mensagem de erro e versão do navegador para ter ajuda.

Existem dois códigos únicos que podem ser utilizados quando você instala um código em um dispositivo Android. O código PIN pode ser utilizado no guia de configuração. Então, existe um código que pode ser utilizado quando você quer ativar o rastreador no seu dispositivo móvel. Você tem de utilizar o código como indicado no guia de configuração. Se isso não resolver o problema, envie um email à YouGov com a marca do seu dispositivo móvel, a rede, o sistema operativo e que código você está tentando colocar.

Para testar as definições do 3G, você precisa de desligar o Wi-Fi. Assim que você desligar o Wi-Fi e tentar novamente, informe a YouGov caso ainda não esteja funcionando.

Você precisa de verificar se você instalou o perfil correto e se existem perfis múltiplos para o mesmo provedor. Se esse é o caso, teste outro para ver se funciona consigo.

Se você não conseguir encontrar o perfil certo, clique no botão que diz operadora em falta na parte da instalação do processo móvel. Isso enviará um pedido à operadora para ser adicionada à lista em apenas 24 horas.

Com um dispositivo iOS, você terá de utilizar o código PIN para o seu Apple ID para instalá-la. Não utilize o código PIN dado pela YouGov.

Em um dispositivo iOS, você só pode ter um proxy instalado de cada vez. Se você receber essa mensagem, significa que já tem um perfil ativo. Você pode se livrar do perfil ao ir em definições, depois em geral e depois em perfil. Apenas tente isso se não quiser mais utilizar o perfil anterior já que não podemos restaurá-lo depois disso. Ainda assim, isso não mudará a funcionalidade do seu celular.

É possível que algo não tenha sido concluído durante a configuração. Regresse ao passo anterior para garantir que toda a informação foi preenchida corretamente

Veja se fez algum dos seguintes:

• Você ligou seu Wi-Fi novamente após tê-lo desligado para instalar o perfil para os seus dados móveis?
• Você escreveu https:// no URL?
• Você digitou um erro quando descreveu o URL?

No início, quando você está instalando o serviço, você pode escolher o tipo correto de serviço, permitindo a você instalá-lo com ou sem dados celulares. Remova o dispositivo do seu perfil ao ir na página principal e clique no símbolo “menus”. Você pode depois adicionar o dispositivo novamente, selecionando apenas o Wi-Fi dessa vez.

Não. A YouGov é uma organização independente. Dito isso, o governo por vezes irá pagar​​ uma comissão à YouGov para efetuar diferentes inquéritos pagos, tal como fazem os nossos clientes comerciais. Quando isso acontece, eles precisam de ser neutrais nos inquéritos e os nossos clientes não terão qualquer influência nos dados que recolhem ou nos resultados que são recolhidos.

Não. Apesar de os inquéritos pagos da YouGov serem essencialmente conhecidos pela sua natureza política, apenas representam 10% da receita internacional da YouGov. Como exemplo, a YouGov tem mais de 250 pessoas trabalhando nos seus escritórios em Londres, e apenas oito delas trabalham na equipa de pesquisa política.

A YouGov possui um acordo apenas com um jornal nacional; assim, apenas fazemos sondagens para ele. Esse trabalho é muitas vezes utilizado por outros jornais após isso. Assim como acontece com todas as outras pesquisas da YouGov, os inquéritos para esses jornais não são escritos com base em qualquer visão política, mas têm isso sim a pretensão de se assumirem como esforços para mensurarem cientificamente as opiniões e visões do público. Os jornais podem escolher apoiar um partido político ou uma visão social, mas a YouGov não. Clientes específicos podem ter seus próprios objetivos políticos, mas nós não efetuamos esses inquéritos pagos para influenciar suas visões e opiniões de um ponto de visto político.

Naturalmente, a equipe política da YouGov integrará aqueles que têm interesse em política, mas as suas visões representam um grande espetro, da direita à esquerda. Outras pessoas na empresa também têm seus contextos políticos. Como exemplo, o CEO Stephan Shakespeare é um antigo candidato do partido Conservador. O antigo presidente da empresa, Peter Kellner, e Marcus Roberts, diretor dos projetos internacionais da YouGov, têm sido há vários anos figuras do partido Trabalhista.

Enquanto empresa comercial de pesquisas, é dever da YouGov facultar medições precisas, objetivas e independentes para reportar as opiniões e visões do público.

Não. Os membros da equipe política provêm de vários e singulares contextos. Definitivamente nem todos são homens brancos e a maioria frequentou escolas secundárias.

Por exemplo, temos filhos de construtores, de livreiros e de um acadêmico. Eles tiveram infâncias normais sonhando em ser cineastas, nadadores olímpicos e maquinistas de trem em vez de políticos. Independentemente de suas opiniões pessoais ou contextos, a equipe política na YouGov está determinada em fazer um retrato preciso e objetivo das opiniões do público e não das suas próprias visões.

Todos os anos, a YouGov efetua um grande número de sondagens para um número ainda maior de clientes. A maioria desses inquéritos são para utilização privada por parte de uma organização diferente, empresa ou outro grupo. Esses inquéritos pagos não serão publicados. O cliente é aquele que decide se parte ou todo o inquérito é tornado público, juntamente com o momento em que isso é efetuado.

A YouGov jamais fará comentários sobre quaisquer inquéritos ou resultados que ainda não foram publicados. A YouGov também jamais comentará inquéritos que não foram especificamente dados pela YouGov. Todos os resultados dos inquéritos políticos publicados da YouGov serão disponibilizados e poderão ser baixados através do website da YouGov, juntamente com seus arquivos. Se existir alguma especulação sobre os resultados de um inquérito ainda não publicado, então tal não passará de pura especulação.

A YouGov faz isso regularmente, mas jamais por razões ideológicas. A YouGov escolhe trabalhar com organizações de campanhas, grupos de reflexão, partidos políticos e grupos de pressão que provêm de todo o espetro político. Dito isso, todos os clientes têm de ver aquilo a YouGov vê como questões justas, equilibradas e neutrais. A YouGov também trabalha diretamente com os clientes da YouGov nesse capítulo, mas se eles insistirem em colocarem questões diferentes que não estejam de acordo com os critérios acima, a YouGov simplesmente recusará o direito de eles trabalharem com a YouGov.

Não. A YouGov tem um grande registro de projeções que se materializam nos resultados reais verificados, de um ponto de vista internacional. Mais recentemente, as sondagens eram sobre Sadiq Kahn e Jeremy Corbyn na corrida para prefeito de Londres. Esse site também deu 1 porcento de vantagem na última semana de sondagens para o Referendo Europeu. Até essa altura, as sondagens da YouGov foram as primeiras a prever fidedignamente o crescimento do UKIP, o apoio ao SPN durante as últimas eleições parlamentares e o colapso do Partido Liberal Democrático.

É sem dúvida verdade que qualquer pessoa pode se registrar e ser parte dos inquéritos pagos da YouGov. Dito isso, apenas as pessoas que o site da YouGov escolhe para serem contatadas e enviar uma amostra específica podem participar nas suas sondagens que são publicadas. Além disso, podem apenas participar uma vez. As questões que estão na seção Participar do site da YouGov permitirão a qualquer participar nelas, mas esses resultados serão separados de quaisquer resultados publicados.